Kekurangan tenaga kerja yang terus berlangsung di industri logistik membuat banyak manajer gudang dan pusat distribusi khawatir. Integrator rantai pasokan, LF Logistics, menghadapi tantangan ini hingga akhirnya menerapkan sistem ACR (Autonomous Case-handling Robot) yang disesuaikan di pusat distribusinya di Shenzhen, China. Solusi robotika otomatis ini memungkinkan perusahaan untuk mengatasi masalah tersebut.

Kuang Jianfang, 50 tahun, tidak terlalu percaya diri ketika dia mendapatkan pekerjaan di gudang LF Logistics tahun lalu. Setelah menganggur selama 20 tahun terakhir, dia khawatir apakah dia memiliki cukup keterampilan untuk bekerja di gudang modern di Shenzhen, yang dijuluki Silicon Valley dan pusat manufaktur China. 

Namun setelah menghabiskan enam bulan bekerja dengan Robot Penanganan Kasus Otomatis (ACR), Kuang menemukan bahwa segalanya berbeda di gudang tersebut. Bekerja dengan robot sebenarnya jauh lebih mudah dan tidak seintens yang dia bayangkan. 

"Saya tidak pernah membayangkan suatu hari saya akan bekerja dengan robot," kata Kuang.

LF logistics tidak sendirian. Semakin banyak produsen dari seluruh dunia mulai menggunakan robot di gudang-gudang dalam beberapa tahun terakhir, karena mereka menghadapi satu tantangan umum, yaitu tenaga kerja. 

Otomatisasi, dengan kata lain, dianggap sebagai solusi kunci untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja, dengan dua cara khusus: 

- Robot mengisi kesenjangan tenaga kerja terampil secara langsung. 

- Robot memberdayakan dan meningkatkan pekerja, seperti Kuang.

Tantangan umum 

Kekurangan tenaga kerja terampil telah melanda industri manufaktur di negara-negara maju di dunia. 

Di Amerika Serikat pada bulan Januari, tidak ada cukup pekerja untuk mengisi 11,3 juta pekerjaan, CNN melaporkan, mengutip data dari Biro Statistik Tenaga Kerja negara tersebut. Pekerjaan di gudang termasuk salah satu pekerjaan yang paling tersedia. 

Perusahaan-perusahaan di zona euro menghadapi kekurangan tenaga kerja yang belum pernah terjadi sebelumnya, Financial Times melaporkan, mengutip dari Survei Bisnis dan Konsumen oleh Komisi Eropa pada tahun 2021, Oktober. Sekitar seperempat perusahaan manufaktur dan jasa melaporkan kekurangan tenaga kerja sebagai faktor pembatas produksi pada bulan Januari, proporsi tertinggi sejak data pertama kali tersedia pada tahun 1982. 

Di China, dokumen resmi menunjukkan bahwa negara tersebut kekurangan lebih dari 22 juta pekerja terampil di industri manufaktur pada tahun 2020, dan kemungkinan akan meningkat menjadi hampir 30 juta pada tahun 2025. 

Robot telah mengisi hampir 3 juta pekerjaan manufaktur di China, seperti yang dilaporkan oleh TMT Post dalam berita terbaru.

Potensi robot untuk mengisi kekosongan ini besar, dan menurut para ahli industri, permintaannya juga besar.

49% dari semua responden memilih kekurangan tenaga kerja sebagai alasan untuk menerapkan robotika di gudang, menurut jajak pendapat online oleh Hai Robotics minggu ini, sementara 23% memilih efisiensi ruang, 15% untuk ketepatan pesanan, dan sisanya 12% memilih peningkatan biaya.

"Volume pengiriman kami mencapai 8.000 unit per hari. Sebelumnya kami membutuhkan 40 staf gudang dengan cara operasi manual tradisional, tetapi sekarang hanya membutuhkan 6 orang," kata Ma Zhifeng, seorang manajer logistik dari produsen pakaian olahraga China Qiaodan, berbicara tentang bagaimana sistem ACR membantu mengatasi kekurangan tenaga kerja di gudangnya.

Menguatkan pekerja manusia

Namun, robotika menawarkan lebih dari sekedar mengisi kesenjangan secara langsung. Ini memberdayakan pekerja gudang biasa. 

Kuang ingat rekannya pernah mengatakan sebelumnya sistem ACR diterapkan, dia harus berjalan hingga 16 km sehari untuk menyelesaikan pekerjaan. Mereka sering naik turun tangga untuk mengambil barang yang disimpan di tempat tinggi. 

Mode kerja seperti itu tidak hanya menuntut secara fisik, tetapi juga menimbulkan kekhawatiran keselamatan, terutama bagi orang seperti Kuang, yang tidak lagi muda. 

Sistem ACR memberikan jawaban atas masalah-masalah ini. Jarak berjalan sejauh 16 km setiap hari dapat dihemat, tanpa lagi naik turun.

Sistem ACR juga memberikan manfaat lebih.

Berkat teknologi barang-ke-orang dari Hai Robotics, robot-robot tersebut mengetahui dengan baik keberadaan barang dan nomor referensi mereka. "Robot-robot tersebut sangat akurat dan tidak membuat kesalahan," kata Kuang. Akurasi pengurutan meningkat menjadi 99,99%, rata-rata, di gudang-gudang dengan sistem ACR.

Data juga menunjukkan bahwa LF Logistics meningkatkan layanan B2B sebanyak 2,9 kali lipat dan layanan B2C sebanyak 2 kali lipat setelah sistem ACR diterapkan.

"Mereka tidak berbicara, tetapi mereka sangat jelas tentang segalanya dan merupakan mitra yang paling dapat diandalkan bagi saya," kata Kuang, berbicara tentang rekan kerja robotnya.

Merefleksikan apakah sistem gudang Anda sudah siap dengan baik untuk pekerjaan mendatang. Silakan kunjungi Hai Robotics untuk informasi lebih lanjut.